三包是什么意思（农机“三包”都是哪“三包”？）

一、“农机三包”的含义是什么？

三包是指包修、包换、包退的简称，农机三包指农业机械销售者对购买者在承诺期限内提供的免费维修、更换或退货的质量保证和服务承诺。

二、什么情况下用户可以免费更换主要部件和系统？

质量问题重复或频繁发生无法正常使用，免费更换主要部件或系统分两种情况：（1）同一严重质量问题重复发生，即：三包有效期内，农机产品因出现同一严重质量问题，累计修理两次后仍出现该问题而无法正常使用的；（2）同一一般质量问题短期内频繁发生，即：第一个作业季开始30日内，除因易损件外，农机产品因同一一般质量问题累计修理两次后，又出现同一质量问题的。注意：主要部件或系统的更换决定要在三包有效期内或者购机的第一个作业季开始30日内作出。农机用户可以凭三包凭证、维修记录、购机发票，选择更换相关的主要部件或系统，由销售者负责免费更换。

三、什么情况下用户可以享受免费修理？

三包有效期内，农机产品出现质量问题，农机用户凭购机发票和三包凭证在指定的或者约定的修理者处进行免费修理。维修产生的工时费、材料费及合理的运输费等有三包责任人承担。

四、什么情况下用户可以免费更换整机？

两种情况：（1）超过30个工作日未修好。即：三包有效期内，自送修之日起超过30个工作日未修好：（2）更换主要部件或系统后又出现相同质量问题。即：三包有效期内或购机的第一个作业季开始30日内，按规定更换主要部件或系统后，该产品又出现相同质量问题，用户可以选择换货，由销售者负责免费更换。要求换货的，销售者应当凭三包凭证、维修记录、购机发票免费更换同型号同规格的产品。当然，农机用户也可以选择继续修理。