卖家哪里投诉淘宝介入
卖家可以通过以下方式投诉淘宝介入:
官方客服
打开手机淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,进入后在新界面的右上角找到“官方客服”,将诉求告知客服,客服会介入解决。
通过淘宝官网投诉,找到“联系客服-消费者客服”选项并登录,进行投诉。
淘宝知识产权保护平台
该平台是专门为权利人提供维权投诉的平台,包括商标投诉、版权投诉、专利投诉等知识产权投诉,以及假货投诉。
淘宝平台投诉
在交易详情页面点击“投诉”按钮进行投诉。
在淘宝卖家服务页面中找到“客户服务中心”,点击“投诉中心”进行投诉。
拨打淘宝客服热线9510211,向客服人员详细描述遇到的问题。
登录淘宝账号,通过“我的淘宝”页面找到相关的订单或交易记录,点击投诉或申请客服介入。
第三方平台
在黑猫平台(https://tousu.sina.com.cn/)上提交投诉,填写个人信息和投诉内容。
登录全国12315平台(http://www.12315.cn/),提交对淘宝平台或商家的投诉。
政府监管渠道
拨打区号+12315,向当地消费者协会或市场监管部门投诉淘宝平台或商家。
拨打区号+12381,向工业和信息化部进行投诉。
其他渠道
拨打市长热线区号+12345,向当地市政府反映遇到的问题。
登录互联网信息服务投诉平台进行投诉。
建议卖家在遇到问题时,首先尝试通过淘宝官方渠道进行投诉,如果问题严重或无法解决,再考虑通过其他第三方平台或政府监管渠道进行维权。