什么是咨询法
询问法是指 通过提问的方式,向被调查者提出问题以获得所需资料的方法。这种方法可以进一步细分为个人访问、邮寄调查、电话调查和网上调查法等四种。询问法在市场调查中非常常见,通常需要事先设计好询问程序及调查表或问卷,以便有步骤地提问。
询问法的主要方式包括:
个人访问法:
调查者在面对面的情况下,向被调查者询问有关问题。这种方式能够直接听取被调查者的意见,并观察其反应。
电话访问法:
选取好样本后,通过电话访问方式获得资料。其优点是成本低、速度快、调查面广量大,且能设置统一的调查询问表格。
信函访问法:
将拟妥的问卷寄给样本户,请被访者按题逐一回答后寄回。这种方式适用于需要收集书面回答的情况。
会议调查询问法:
邀请被调查对象在约定的时间和地点集中,以会议的方式展开调查,如座谈会。这种方式能够直接倾听被调查者的观点,且调研双方有互动的机会。
询问法的优点包括能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料,并且可以根据不同的调查需求和条件选择最合适的方式。不过,它也存在一些局限性,例如可能受到被调查者回答意愿、时间和资源等方面的限制。