购车如何退回定金
协商解决
一般情况下,如果定金金额不大,客户要求退回购车定金,销售员可能会同意退定金。客户可以态度诚恳地与销售员沟通,说明自己的难处,争取达成退款协议。
走司法程序
如果对方坚决不退定金,车主可以威胁要走司法程序。4S店通常不愿意涉及法律纠纷,可能会选择退掉定金。
发律师函
车主可以请律师朋友发一封律师函,给4S店施加压力,说明已经涉及到经济纠纷,4S店可能会为了避免更大的麻烦而同意退款。
与销售总监沟通
如果销售员无法帮忙退款,车主可以尝试找销售总监沟通。销售总监通常有更大的权限,可能会更积极地解决问题。
找下家
车主可以通过论坛或其他渠道找到有意购买该车型的人,将订单转给这个人,从而实现间接退款。
通过市场监督局反映
如果4S店态度强硬,消费者可以向市场监督局反映情况,寻求第三方机构的帮助。