养老床位“搬”进家，聊城智慧养老让失能老人“居家有靠”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕

随着社会老龄化的加剧，“一人失能，全家失衡”成为不少家庭普遍面临的养老难题。居家养老能够让老年人在熟悉的环境中生活，内心有着落叶归根的归属感，更符合老年人的意愿和社会现实。

自聊城市成功争创2024年全国居家和社区基本养老服务提升行动项目以来，聊城市民政局积极探索建立居家、社区、机构相衔接的专业化照护服务体系，将护理型床位“搬”到老人家中，把专业为老服务送进老年人家庭，聚焦老年人居家养老的急难愁盼，为他们的幸福晚年不断寻找“最优解”。

“这个床位可好了，真的可好了！”家住阳谷县石佛镇高庄村65岁的王阿姨不停地夸赞，语言虽然不太爽利，但精神状态很积极。

王阿姨因半身不遂常年卧床，平时生活无法自理。今年春节后，县民政局为王阿姨安装了“家庭养老床位”，防褥疮床垫、卫生间扶手、步行辅助器等适老化设备一应俱全。床边的红色SOS呼救器可以直接呼叫县里的智慧养老服务中心，手上佩戴的智能监测手表电话拨出若无家人接听20秒即可自动转接政府平台，护理员定期上门提供做饭、洗衣、理发等服务，尽最大程度解决王阿姨的居家照料难题。

而在不远处的郭屯镇洪刘村，护理员高爱红就正在为73岁的刘大爷提供上门服务。刘大爷和老伴均为本次项目的服务对象，二人腿脚不便，且刘大爷情况更为严重，再加之脑血栓的影响开口说话也较为困难。高爱红和刘大爷夫妻二人像聊家常一般亲切问询了身体的状况，并一再地嘱咐刘大爷要尽量地多活动活动。

“我们来了就搀着他走动走动，理理发、洗洗衣服、剪剪指甲，老人需要啥我们就提供啥，老人满意了我们才离开。”高爱红称，自己目前要服务的老人有30余人，两三天左右就会去上门看看。按照规定，每次服务满一个小时即可，但自己经常是超时服务，和每位老人的关系处得都很好。“有时候三天没去就给我打电话，问我怎么还没来啊，想我了。”高爱红笑着说。

作为居家养老的创新模式，家庭养老床位通过适老化改造和上门服务，将专业护理延伸至家庭，既缓解床位压力，又满足老人“原居安养”的情感需求，让老人在熟悉的家中，有尊严地安放余生。目前，阳谷县民政府已改造完成“家庭养老床位”600余张，提供服务达27000人次，对全县符合要求的老年人基本实现全覆盖。

阳谷县民政局养老科科长刘阳表示，床位改造、适老化改造以及上门服务等全部遵循老年人自愿原则，所有的服务是否令人满意都是根据服务对象的自身需求来判定。目前，县民政局建立了全域智慧养老服务中心，能对养老服务的全部服务进行监管。未来，也将把服务中心的末梢延伸至乡镇，及时征求老年人的需求进行汇总，以平台派单的形式为老年人提供全天候、全方位、全周期的优质服务。

“天意怜幽草，人间重晚晴。”家庭养老床位的本质是弥合居家养老的专业性鸿沟，截至目前，全市已建成家庭养老床位4550张，开展居家养老上门服务13万人次，切实将养老服务机构的专业为老服务送到老年人家庭。聊城市民政局也将不断创新养老服务工作体制机制，满足老年人多元化、差异化、个性化的居家养老需求，提升养老服务质量，为老年人晚年生活托起“稳稳的幸福”。