新民快评｜快递反诈不能止于“亡羊补牢”

快递行业沦为诈骗“帮凶”，撕碎了消费者对寄递安全的信任。

昨天晚间国家邮政局对韵达快递的立案调查，暴露出行业安全防线的深层漏洞：涉诈宣传品借道快递渠道，致使受害人蒙受重大损失，而企业管理的粗放与监管的缺位，更让诈骗“产业链”野蛮生长。

透视诈骗套路，其运作模式已高度专业化。从伪造“京东补贴卡”到冒用拼多多、淘宝等品牌，诈骗分子通过“扫码领补贴—刷单返现—诱导充值”的三步陷阱，将快递变为精准投放的“诈骗载体”。部分快递企业为追求规模扩张，对加盟商“只放不管”，甚至存在“内鬼”勾结，导致印有虚假二维码的卡片畅通无阻。这种“制假—寄递—行骗”的黑色链条，暴露出行业安全机制的系统性失灵。

斩断寄生链，需多方协同发力。快递企业须扛起主体责任，严格执行“三项制度”，对批量卡片类包裹实施100%开箱核验，重点筛查虚假宣传内容及非法链接。电商平台应构建反诈联盟，通过技术手段识别异常包裹，建立“品牌合作白名单”，从源头阻断伪冒品流通。监管部门需强化“行刑衔接”，对违规寄递企业实施顶格处罚，并推动建立跨平台诈骗信息共享库。

消费者对非本人购买的快递要“零接触”，对“客服”转账要求一律通过官方渠道二次核实，警惕“充值返利”等话术陷阱。遭遇诈骗时，应留存快递面单、聊天记录等证据，通过“国家反诈中心APP”一键举报。

快递反诈不能止于“亡羊补牢”。唯有构建全链条防控体系，将安全防线从末端追责前移至源头预防，方能让快递真正回归“安全信使”的本位，守护好消费者的“钱袋子”。

原标题：新民快评｜快递反诈不能止于“亡羊补牢”

栏目编辑：潘高峰 题图来源：新华社

来源：作者：新民晚报 方翔