漳州设立“台胞台企边检服务专窗”

福建日报·新福建客户端4月26日讯（记者 杜正蓝 通讯员 曾鸿 汪秋平）4月24日，漳州边检站“台胞台企边检服务专窗”在东山县台胞联谊会揭牌，是构建落实台胞“同等待遇”的创新平台。

据悉，该专窗建立靠前服务、文旅互助、紧急救助、执法监督等多项机制，一是定期走访机制。边检站每月派员走访台商联谊会，加强沟通交流，及时掌握并反馈东山台胞台企在出入境通关方面的需求，并积极向上争取出入境领域政策支持；二是靠前服务机制。靠前服务保障东山新增台企、动态航线企业带来的港口业务增量，为“首发、首来、首开”船舶、企业及相关港口从业人员提供24小时边检行政许可办理便利；三是送法上门机制。适时举办法律知识讲座，提供最新出入境政策的官方解读，帮助台胞了解相关政策法规的办理条件、所需提供的资料以及操作流程等；四是文旅互助机制。支持“东山港—澎湖港”客货运直航开通，给予大型台胞旅游团通关便利，助力重启“东山、厦门、金门、澎湖”四岛旅游联盟，打造“东金澎”文旅经贸交流合作圈；五是紧急救助机制。建立24小时应急值班及通信联络制度，对发现的海上涉台遇险船舶，协同东山县海上搜救分中心及时予以救助，并做好相关船舶、船员出入境手续办理工作；六是执法监督机制。通过12367服务平台、监督员工作机制等形式，听取对边检机关在深化改革创新、优化通关环境、服务经济发展方面的意见建议，并接受服务对象对边检站日常执勤执法工作的实时监督。

此次“台胞台企边检服务专窗”的设立是漳州边检站主动作为、靠前服务口岸经济发展的一项重要举措。该站将通过政企恳谈会、政策宣讲会等多种形式，加强沟通联系，面对面倾听诉求，点对点纾困解难，为台胞台企提供定制化支持，确保各项惠台政策落实“不缩水、不走样”，并以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，让每一名台胞感受到“此心安处是吾乡”的归属感，切实拉近彼此心灵距离。

来源：新福建